Vår bedömning av vårdbehovet är tyvärr överbelastad. För att minska belastningen har den nationella telefontjänsten för allmän hälsa och mental hälsa tills vidare exceptionella öppettider kl. 8–11. YTHSDigis chattlinjer har normala öppettider: mån–tors kl. 8–15 och fre kl. 8–14. Vi beklagar eventuella olägenheter.
Chatten för munhälsa i YTHSDigi har avvikande öppettid: kl. 8–11 och 12–13. Vårt servicenummer för munhälsa betjänar enligt normala öppettider: mån-tors kl. 8–14, fre kl. 8–14.

SelfChatten återvänder 3.5.

SelfChatten öppnar på måndagen den 3.5. och därmed kan du återigen använda två olika tjänstekanaler. SelfChat fungerar jämsides med telefontjänsten angående bedömningen av vårdbehovet och tidsbeställning.

I SelfChatten kan du diskutera i realtid med SHVS:s vårdpersonal. Personalen kan ge råd och vägledning för egenvård hemma. Därtill kan du genom SelfChatten göra en kontaktbegäran eller boka mottagninstider.

Två servicekanaler


1. SelfChat

SelfChatten betjänar från och med 3.5.2021 mån-fre kl. 12.00-14.00. SelfChat har bara en servicelinje. SelfChatten finns i webbtjänsten Self.

2. Riksomfattande servicenummer

De riksomfattande servicenumren betjänar mån-fre kl. 8.00-14.00. Det finns två servicelinjer:

  • Allmän och mental hälsa tjänster 046 710 1073
  • Oral hälsa tjänster 046 710 1085.

Kontakta oss bara via en servicekanal – antingen i SelfChat eller via telefon för att undvika trängsel, tack!

Instruktioner för att boka tid.

Webbtjänsten Self visas på mobiltelefonen.