YTHSDigi
Den 6 maj 2026 har vi lanserat vår nya digitala tjänst för högskolestuderande. YTHSDigi ersätter webbtjänsten Self, som varit i bruk fram tills nu, och ger dig tillgång till ännu mångsidigare och smidigare digitala hälsovårdstjänster än tidigare. Ladda ner den nya YTHSDigi-appen.
Läs mer: Studerande får snart tillgång till YTHSDigi
Som högskolestuderande kan du sköta dina hälsoärenden hos oss smidigare via vår digitala tjänst YTHSDigi.
I YTHSDigi kan du bland annat:
- kontakta oss för bedömning av vårdbehovet
- chatta med vårdpersonal om en pågående behandling
- delta i en videomottagning
- ta del av egenvårdsmaterial på våra digitala stigar
- hantera dina tidsbokningar
- fylla i formulär
- besvara hälsoenkäten för första årets studerande.
Så här börjar du använda tjänsten
Du kan använda YTHSDigi antingen via en mobilapp eller en webbläsare. Vi rekommenderar att du laddar ner appen för att ta emot meddelanden om din vård och göra användningen av tjänsten smidigare.
Ladda ner appen från telefonens appbutik:
Utöver länkarna ovan kan du också hämta appen i din appbutik genom att skriva YTHSDigi i sökfältet.
Registrera dig i tjänsten
- Ange dina kontaktuppgifter i tjänsten och uppdatera dem senare vid behov. Ändringar i kontaktuppgifterna förmedlas inte automatiskt till SHVS.
- Logga in på YTHSDigi med bankkoder eller mobilcertifikat.
- Kontrollera aviseringsinställningarna i appen första gången du använder den. Tillåt aviseringar om du vill få påminnelser om ärenden som rör din vård.
Kontakta oss via chatten
Om du har en hälsorelaterad fråga eller behöver vägledning i hur du använder våra tjänster kan du enklast kontakta våra experter via YTHSDigis chatttjänster (öppen vardagar mån.–tors. kl. 8.00–15.00 och fre. kl. 8.00–14.00).
Utifrån chattkonversationen och symtomkartläggningen vägleder vi dig vid behov till:
- en videomottagning eller ett fysiskt mottagningsbesök
- egenvårdsanvisningar och/eller
- att fylla i formulär eller enkäter.
Bra att veta:
- SHVS har ingen jourverksamhet och erbjuder inte tjänster kvällstid, nattetid eller på helger. Om du behöver akut vård, kontakta jourmottagningen inom ditt välfärdsområde.
- I vissa situationer kan vårdpersonalen föreslå att ni fortsätter chattkonversationen som en videomottagning. Därför är det bra att kontakta oss från en plats där du också kan prata om dina hälsoärenden ostört.
- Läs mer om vårdbehovsbedömningen och våra kontaktkanaler.
Ta del av hälsoinformation på våra digitala stigar
På YTHSDigis digitala stigar får du information och stöd i olika hälsorelaterade frågor. På de öppna digitala stigarna kan du ta del av materialet självständigt och gå framåt i din egen takt.
Du kan få tillgång till följande digitala stigar utan remiss från vårdpersonal:
- Utmaningar med koncentrationen
- Välmåendestig för internationella studerande
- Resehälsa och bedömning av tuberkulosrisk
- BetterMind – mentalt befinnande
- Vårdväg för preventivmedel
- Check-in för studerande inom social- och hälsovårdsområdet
- Ta hand om ditt bett – Egenvård av munnen till en del av vardagen
- Gör noggrann egenvård av munnen till en del av vardagen
Bra att veta:
- Vår personal ser inte hur du använder våra öppna digitala stigar. Vid behov kan du kontakta oss via YTHSDigis chattfunktion.
Så här deltar du i en videomottagning
När du har en bokad tid för en videomottagning kan du ansluta till mötet via YTHSDigi.
Logga in på YTHSDigi i god tid. Om du använder webbläsarversionen ska du öppna chattjänsten. Vårdpersonalen ger dig anvisningar om hur du deltar i videomottagningen
Bra att veta:
- Välj en plats där du ostört kan prata om dina hälsoärenden.
- På grund av patientförsäkringslagen kan videobesök inte genomföras om du befinner dig utomlands för utbytesstudier eller praktik under mer än tre månader.
Hantera dina tidsbokningar
Kontrollera dina bokade tider i YTHSDigi och flytta eller avboka en tid vid behov. I YTHSDigi kan du se:
- bokade tider för fysiska mottagningsbesök eller telefontider på SHVS egna serviceställen
- bokade tider för videobesök i YTHSDigi samt
- ditt tidsbeställningstillstånd.
Tider som bokats till våra samarbetspartners serviceställen visas inte i YTHSDigi.
Kolla anvisningar om hur du flyttar eller avbokar en tid som bokats till en samarbetspartners serviceställe
Bra att veta:
- Kom ihåg att flytta eller avboka din mottagningstid senast 24 timmar före den avtalade tiden. På så sätt undviker du avgiften för uteblivna besök som inte avbokats.
- Om du vill ha kvar ditt tidsbeställningstillstånd ska du flytta din tid i stället för att avboka den.
Fyll i formulär i YTHSDigi
Du kan vid behov göra följande begäranden i YTHSDigi (också efter att studierätten upphört):
Via chatten
- Feedback om en faktura
- Begäran om kopior på patientdokument eller begäran om rättelse av patientdokument
- Kontakt med dataskyddsombudet eller begäran om logguppgifter
- Behöver du hjälp med att använda YTHSDigi eller våra tjänster?
Via ärendeformulär
- Anmärkning
- Tekniskt problem vid användning av chattjänster
Besvara enkäten HälsoStarten
Vi ber första årets studerande besvara enkäten HälsoStarten kort efter att läsåret inletts. Enkäten ska besvaras i YTHSDigi