Vid behov, kom ihåg att flytta eller avboka din mottagningstid i tid minst 24 timmar före den den överenskomna tiden. Om du inte kommer till mottagningen eller om du flyttar eller avbokar tiden för sent utan en godtagbar orsak uppbär vi en avgift för den oanvända tiden.
År 2024 är avgiften för oanvända mottagningstider 56,70 euro. Avgiften gäller alla mottagningsbesök och undersökningar på SHVS egna serviceställen och partners serviceställen samt distanskontakter.
Ifall fakturan är enligt dig omotiverad, anmäl det alltid genom formuläret Feedback om faktura i webbtjänsten Self. Vänligen notera att begäran om rättelse ska numera göras inom två månader från fakturadatum.