Under pilotprojektet betjänar dig en ny chatt, InfoChat, på våra webbsidor yths.fi/sv från 6.11. till 14.2. Via InfoChat får du svar på dina frågor om våra tjänster och även instruktioner om att använda dem. Vi kommer att leda dig till rätta informationen eller tjänsten via InfoChat.
Du kan chatta med oss mån-fre kl. 8-12 på svenska, finska och engelska.
Du kan använda InfoChat på alla våra svenska och engelska webbsidor. På finska webbsidor kan du använda InfoChat på de sidorna vi får flest frågor om: kontaktinformation, Self-tjänst och SHVS:s tjänster.
SelfChat för vårdbehovet och tidsbeställning
Visste du att du kan chatta med oss också i Self-tjänst? När du loggar in på Self identifieras du. Self är säkert sätt att kommunicera med oss. SelfChat är servicekanal jämsides med telefontjänsten inom bedömning av vårdbehovet och tidsbeställning.
Du kan chatta med oss i Self mån-tors kl. 12-15, fre 12-14.