Siirry sisältöön
Yleis- ja mielenterveyden valtakunnallinen palvelunumero palvelee 22.-24.9.2021 poikkeuksellisesti klo 8.00-13.00. Pahoittelemme mahdollista haittaa.

Tervetuloa SelfChatiin!

SelfChatissä voit viestiä reaaliaikaisesti hoitohenkilökuntamme kanssa. SelfChat on käytössäsi Self-verkkopalvelussa seuraavilla palveluajoilla:

  • Yleis- ja mielenterveys ma-to klo 8-15, pe klo 8-14
  • Suunterveys ma-to 12-15, pe klo 12-14

SelfChat toimii näin

  • SelfChatissä näkyvä vihreä pallo kertoo, että paikalla on YTHS:n ammattilaisia. Kun SelfChat on aktiivisena, voit liittyä jonoon sen mukaan, mitä asiasi koskee (Suunterveys tai Yleis- ja mielenterveys). Ensimmäinen vapautuva hoitaja poimii sinut aloittamaan chat-keskustelun.
  • Chatissä tehdään hoidontarpeen arviointia mahdollisuuksien mukaan. Saat ammattilaisen arvion tilanteestasi, ohjeita ja neuvoja ja tarvittaessa ajan vastaanotolle.
  • Chatissa voit saada myös yleisluontoista terveysneuvontaa ja opastusta palveluihin. Parhaiten chatissä hoituvat selkeiden, yksittäisten kysymysten hoitaminen. Jos kysyttävää ja keskusteltavaa on enemmän, suosittelemme yhteydenottoa puhelimitse.
  • SelfChatissä toimitaan valtakunnallisilla resursseilla. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että paikalliseen toimintaan liittyvissä kysymyksissä saatamme ohjata sinut ottamaan yhteyttä oman paikkakuntasi palvelupisteeseen puhelimitse.

Lue lisää Self-palvelusta

Siirry Self-palveluun