Verkkopalvelun käyttöehdot

1 Yleistä

Näitä käyttöehtoja (”Käyttöehdot”) sovelletaan Ylioppilaiden terveydenhoitosäätiön, Y-tunnus 0202637-8 (”YTHS”), terveyspalveluja tuottavaan internet-pohjaisiin verkkopalveluihin (”Palvelu”). Palvelu tarjoaa YTHS:n käyttäjille (”Käyttäjä”) mahdollisuuden tallentaa Palveluun itseään koskevia tietoja ja aineistoja sekä tarkastella YTHS:n, sen yhteistyökumppanien ja muiden kolmansien osapuolten Palveluun tallentamia tietoja ja aineistoja.

YTHS:n digitaalisten asiointipalvelujen käyttäminen edellyttää, että palveluun rekisteröitynyt käyttäjä hyväksyy ja sitoutuu noudattamaan tässä dokumentissa lueteltuja ehtoja. Käyttäjän on tutustuttava näihin ehtoihin huolellisesti ennen Palvelun käyttöönottamista. Käyttäjän on hyväksyttävä Palvelun käyttöehdot ja annettava digitaalisen asioinnin suostumus käyttöönoton yhteydessä voidakseen käyttää Palvelua. Palvelun käyttö on Käyttäjälle maksutonta.

YTHS:llä on oikeus muuttaa näitä Käyttöehtoja ilmoittamalla tästä Käyttäjälle. Jatkamalla Palvelun käyttöä tällaisen ilmoituksen vastaanottamisen jälkeen, Käyttäjä hyväksyy muutetut käyttöehdot.

2 Pääsy Palveluun

Käyttäjän hyväksyttyä nämä Käyttöehdot, YTHS antaa Käyttäjälle rajoitetun oikeuden käyttää Palvelua henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen tarkoitukseen.

Palvelun käytön edellyttämät päätelaitteet ja yhteydet (kuten yhteys matkaviestinverkkoon tai internetiin) eivät kuulu YTHS:n palveluun. Käyttäjä vastaa tällaisten laitteiden tai yhteyksien hankkimisesta, ylläpidosta ja päivittämisestä ja niistä aiheutuvista kustannuksista. Käyttäjä vastaa käyttämiensä laitteiden, ohjelmistojen ja tietoliikenneyhteyksien tietoturvallisuudesta.

3 Tunnistautuminen

Hoidollisten palveluiden käyttö edellyttää suomi.fi-tunnistautumista. Käyttäjä vastaa pankkitunnustensa tai mobiilivarmenteensa säilytyksestä ja siitä, että kukaan muu kuin Käyttäjä ei voi kirjautua Palveluun Käyttäjän pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta käyttäen. Tunnistamisen yhteydessä käyttöoikeus YTHS:n palveluihin tarkastetaan YTHS:n asiakasrekisteristä. Tunnistamisen yhteydessä käyttöoikeus YTHS:n hoidollisiin palveluihin tarkastetaan YTHS:n asiakasrekisteristä. Asiointipalveluiden käyttö on mahdollista ilman YTHS-palvelujen käyttöoikeutta ja rekisteröitymistä palveluun.

Puolesta asiointi digitaalisella alustalla (YTHSDigi) on mahdollista suomi.fi -valtuutuksella.

4 Hinnat

Palvelun käyttö on Käyttäjälle maksutonta.

5 Palveluun syötettävät tiedot

Palvelun tietyt osiot mahdollistavat tietojen syöttämisen Palveluun. Käyttäjä vastaa siitä, että hänen Palveluun syöttämänsä tiedot ovat virheettömiä ja asianmukaisia.

Palvelu voi sisältää yhteyksiä tai linkkejä YTHS:n yhteistyökumppanien tai muiden kolmansien osapuolten omistamille tai operoimille sivuille ja digitaalisiin palveluihin. Palvelu voi myös sisältää kolmansien osapuolten sisältöjä, tuotteita ja palveluita. YTHS ei ole vastuussa kolmansien osapuolten sisällöstä, linkeistä, tuotteista tai palveluista tai linkkien toimivuudesta.

6 Tietoturva, tietosuoja ja henkilötiedot

YTHS kerää Käyttäjältä hänen Palveluun syöttämiään henkilötietoja ja Palvelun käyttöä koskevia tietoja henkilörekisteriin (YTHS:n asiakasrekisteri). Tietojen käsittelyyn, yksityisyyden sekä henkilötietojen suojaan sovelletaan YTHS:n tietosuojalauseketta. Hyväksymällä nämä Käyttöehdot Käyttäjä vahvistaa, että on lukenut ja hyväksynyt Tietosuojalausekkeen.

Käyttäjä on tietoinen, että verkkoympäristö ja verkkopalvelut eivät ole täysin tietoturvallisia. Palvelun ylläpitäjä järjestää Palvelun tietoturvan yleisesti hyväksyttävällä tavalla ja tehokkaasti, sekä pyrkii asianmukaisin teknisin ratkaisuin estämään asiattomien pääsyn tietojärjestelmiinsä. Palvelussa käsiteltävät tunnistetiedot välitetään aina vahvaa salausta käyttäen.

7 Immateriaalioikeudet

Immateriaalioikeudet Palveluun ja kaikkeen Palvelussa olevaan materiaaliin kuuluvat YTHS:lle tai kolmannelle osapuolelle.

Käyttäjälle ei synny tai siirry mitään immateriaalioikeuksia Palvelun käytön kautta tai toimittamalla materiaalia Palveluun. Käyttäjän käyttöoikeus Palveluun rajoittuu henkilökohtaiseen käyttöön. Käyttäjällä ei ole oikeutta saattaa yleisön saataviin Palvelun sisältöjä edes osittain ilman YTHS:n kirjallista lupaa.

Käyttäjä vastaa näiden ehtojen, lainsäädännön, viranomaismääräysten tai hyvän tavan vastaisesta palvelun ja sen sisältämän aineiston käytöstä palveluntuottajille tai kolmannelle osapuolelle aiheutuneesta vahingosta. Tekijänoikeudellisesta korvausvelvollisuudesta säädetään tekijänoikeuslain 7 luvussa ja rikosoikeudellisesta rangaistuvastuusta tekijänoikeuslain 7 luvussa sekä rikoslain (39/1889) 49 luvussa.

8 Palvelun tuottaminen

Palvelu on Käyttäjän käytettävissä lähtökohtaisesti 24 tuntia vuorokaudessa. YTHS:llä on oikeus tuottaa Palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla. YTHS:llä on oikeus muuttaa Palvelua milloin vain ja mistä tahansa syystä ilman ennakkoilmoitusta. YTHS pyrkii kuitenkin ilmoittamaan olennaisista, Palvelun käyttöön merkittävästi vaikuttavista muutoksista kohtuullisessa ajassa etukäteen. Muutoksista ilmoittamiseksi katsotaan niistä ilmoittaminen Palvelun etusivulla.

YTHS:lla on oikeus keskeyttää Palvelun käyttö osittain, kokonaan tai tietyn Käyttäjän osalta. YTHS pyrkii varmistamaan, että keskeytys on mahdollisimman lyhyt. Mikäli mahdollista, YTHS pyrkii ilmoittamaan kohtuullisessa ajassa etukäteen Palvelun käyttökatkoksista tai keskeytyksestä.

9 YTHS:n vastuu

YTHS ylläpitää Palvelua ja tuottaa osittain Palvelun sisällön. Palvelu sisältää ja sen kautta on saavutettavissa myös YTHS:n yhteistyökumppaneiden ja muiden kolmansien osapuolten tuottamaa sisältöä ja palveluita, joista vastaa kukin yhteistyökumppani tai muu kolmas osapuoli.
YTHS ei takaa, että Palvelu toimii ilman keskeytyksiä tai virheettä. YTHS ei ole vastuussa Palvelussa olevan tiedon tai muun materiaalin oikeellisuudesta, täsmällisyydestä, kattavuudesta tai luotettavuudesta eikä Palvelussa olevasta tai sen kautta toimitetusta sisällöstä tai muista tuotteiden tai palveluiden ominaisuuksista.

YTHS ei vastaa Palvelun käytöstä aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista tai Palveluun toimitetun informaation muutoksista tai katoamisesta eikä Palvelun käytön keskeytyksistä tai häiriöistä.

Palvelun kautta tapahtuva terveydenhuollon ammattihenkilön antama ohjaus, neuvonta ja palveluun ohjaus on potilaslain (785/92) alaista toimintaa. Käyttäjän potilastietoja voidaan digitaalisen asioinnin sopimuksen perusteella katsoa, jos se on asianmukaisen ohjauksen ja neuvonnan kannalta tarpeellista. Hoidollisista yhteydenotoista ja käyttäjän antamien tietojen perusteella tehdään asiakastietolain mukaiset kirjaukset potilastietojärjestelmään ja nämä arkistoituvat Kanta -potilastietovarantoon ja ovat Käyttäjälle nähtävissä OmaKanta-palvelussa.

10 Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Näistä käyttöehdoista aiheutuvat erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sovinnollisesti. Mikäli sopimukseen ei päästä, asian ratkaisee ensimmäisenä oikeusasteena Helsingin käräjäoikeus muissa kuin tekijänoikeutta koskevissa asioissa. Tekijänoikeusasioissa asian ratkaisee ensimmäisenä oikeusasteena markkinaoikeus.

11 Ota yhteyttä

Mikäli sinulla on kysyttävää näihin käyttöehtoihin liittyen, voit olla yhteydessä tietosuojavastaavaan YTHSDigin Asiakaspalvelu-osion Yhteys tietosuojavastaavaan tai pyyntö lokitiedoista -lomakkeen kautta.