Potilasasiakirjat
Potilasasiakirjat ovat hoidon toteutuksessa käytettäviä, hoitopaikassa laadittuja tai sinne saapuneita dokumentteja, jotka sisältävät terveydentilaasi koskevia tai muita henkilökohtaisia tietojasi. Asiakkaanamme sinulla on oikeus tarkastaa tiedot, joita sinusta on kirjoitettu potilasasiakirjoihin ja tilata tiedoistasi kopiot. Jos tieto on mielestäsi epätarkkaa tai virheellistä, voit vaatia siihen oikaisua. Sinulle ei kuitenkaan ole oikeutta päättää, mitä tietoja sinusta kirjataan potilasasiakirjoihin.
Omia potilastietoja voi katsoa helpoiten Kelan OmaKanta-palvelussa. OmaKannassa on YTHS:n potilaiden yleis- ja mielenterveydentiedot 30.6.2016 alkaen ja suunterveyteen liittyvät tiedot 21.12.2021 alkaen. Kuvantamistutkimusten lausunnot tallennetaan YTHS:llä Kanta-palveluun 15.2.2022 lähtien. Tätä vanhempia potilastietoja ja -asiakirjoja voit tarvittaessa tilata YTHSDigi-palvelun kautta. Voit saada kopiot potilasasiakirjoista maksutta kerran vuodessa opintojesi ajan ja kerran valmistumisesi jälkeen, hoitosuhteen päätyttyä. Tämän jälkeen veloitamme 35 euron suuruisen maksun.
Potilasasiakirjojen ja kuvantamisen tutkimustulosten tilaaminen
- Tilaa potilasasiakirjat sähköisellä lomakkeella YTHSDigi-palvelussa. Valitse YTHSDigissä ensin chat-palvelut > valitse chatpalveluiden alta Asiakaspalvelu-linja > Sen jälkeen valitse Potilasasiakirjojen tilaaminen tai oikaisupyyntö. Pyynnön tekeminen on mahdollista myös opinto-oikeuden päättymisen jälkeen. Tarvitset YTHSDigi-palveluun pankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
- Saat kopiot potilasasiakirjoista haluamallasi tavalla noin viikossa.
- Jos haluat potilasasiakirjat tulosteina ja haet tulosteet itse palvelupisteestä, huomioi, että tulosteita säilytetään kuusi kuukautta ja sen jälkeen ne hävitetään tietoturvallisesti. Asiakirjoja noutaessasi sinun tulee todistaa henkilöllisyytesi.
- Potilasasiakirjojen tilauslomakkeella voit myös tilata postitse hoitoosi liittyvät kuvantamisen tutkimustulokset kuten röntgen-, ultraääni- ja tietokonetomografiakuvat toista terveydenhuollon yksikköä varten. Digitaalisessa muodossa olevat kuvat saat cd:llä.
Oikaisun pyytäminen potilasasiakirjoihin
- Pyydä oikaisua itseäsi koskeviin epätarkkoihin tai virheellisiin tietoihin sähköisellä lomakkeella YTHSDigi-palvelussa. Valitse YTHSDigissä ensin chat-palvelut > valitse chatpalveluiden alta Asiakaspalvelu-linja > Sen jälkeen valitse Potilasasiakirjojen tilaaminen tai oikaisupyyntö. Pyynnön tekeminen on mahdollista myös opinto-oikeuden päättymisen jälkeen. Tarvitset YTHSDigi-palveluun pankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
- Voit myös esittää oikaisupyynnön merkinnän tehneelle henkilölle vastaanottotilanteessa.
- Oikaistu tieto päivittyy myös OmaKantaan.
- Pyynnöt käsitellään kuukauden kuluessa.
- Terveydenhuoltoalan luonteesta johtuen joudumme toisinaan tekemään päätöksiä puutteellisin tiedoin. Tästä johtuen voimme oikaista vain sellaisen tiedon, joka on objektiivisesti virheellinen kirjaushetkellä käytettävien tietojen perusteella.
Lokitiedot
- Sinulla on oikeus saada omien potilastietojesi käsittelyä koskevat potilasrekisterin lokitiedot kahdelta viime vuodelta. Kahta vuotta vanhempia lokitietoja ei ole oikeutta saada, jollei siihen ole erityistä syytä.
- Lue lisää sosiaali- ja terveyshuollon asiakastietojen sähköisestä käsittelyä koskevasta laista (finlex.fi)
- Voit tilata lokitiedot YTHSDigi-palvelussa. Valitse YTHSDigin chat-palveluista Asiakaspalvelu-chat ja sen alta Yhteys tietosuojavastaavaan tai pyyntö lokitiedoista -chatlinja. Tietojen tilaaminen on mahdollista myös opinto-oikeuden päättymisen jälkeen. Tarvitset YTHSDigi-palveluun pankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
- Tilaukset käsitellään kahden kuukauden kuluessa.