YTHS palvelee opiskelijoita myös joulunpyhien ympärillä. Digitaaliset asiointi- ja etäpalvelut palvelevat kaikkina arkipäivinä. Myös lähipalvelut ovat arkena saatavilla hyvin – lähinnä vain 27.–29.12.2023 on joissakin palvelupisteissä poikkeuksia.
Yhteydenotto hoidontarpeen arviointiin
Hoidontarpeen arviointi toimii arkipäivinä normaaliaukioloaikojen mukaisesti. Voit ottaa yhteyttä Self-verkkopalvelun lomakkeella, SelfChatissa tai valtakunnallisen puhelinpalveluumme tavalliseen tapaan:
- SelfChat palvelee arkisin ma–pe klo 09.00–11.00 (kuulovammaisten palvelulinja SelfChatissa toimii omien normaaliaukioloaikojensa mukaan)
- Valtakunnallinen puhelinpalvelumme palvelee arkipäivinä maanantaista torstaihin klo 8.00‒15.00 ja perjantaisin klo 8.00‒14.00.
Poikkeukset aukioloaikoihin
Joulu
Kaikki palvelupisteemme, SelfChat ja valtakunnalliset puhelinpalvelumme ovat kiinni joulupäivänä maanantaina 25.12.2023 ja toisena joulupäivänä tiistaina 26.12.2023.
Uuden vuoden päivä
Kaikki palvelupisteemme, SelfChat ja valtakunnalliset puhelinpalvelumme ovat kiinni uuden vuoden päivänä maanantaina 1.1.2024.
Palvelupisteiden aukiolo 27.–29.12.2023
YTHS:n omat palvelupisteet palvelevat joulunpyhien ympärillä arkisin normaalisti lukuun ottamatta joitakin poikkeuksia 27.–29.12.2023. Tarvittaessa sinut ohjataan hoidontarpeen arvioinnista joko etävastaanotolle tai lähivastaanotolle toiseen avoinna olevaan omaan palvelupisteeseen.
YTHS eteläinen
- Töölön ja Malmin palvelupisteet ovat avoinna arkisin normaalisti.
- Espoon palvelupiste palvelee arkisin muutoin normaaliaukioloaikojen mukaan, mutta palvelupisteen sisätiloihin pääsevät 27.–29.12.2023 vain lähivastaanoton varanneet opiskelijat (myös potilastoimisto on suljettuna).
- Lahden palvelupisteessä ei ole yleis- ja mielenterveyden lähivastaanottoja 27.–29.12.2023. Lahden palvelupisteen suunterveyden palvelut ovat avoinna arkisin normaalisti.
- Lappeenrannan palvelupisteessä ei ole yleis- ja mielenterveyden eikä suunterveyden lähivastaanottoja 27.–29.12.2023 (myös potilastoimisto on suljettu).
- Kouvolan palvelupisteessä ei ole yleis- ja mielenterveyden lähivastaanottoja 27.–29.12.2023.
YTHS itäinen
- Joensuun, Jyväskylän ja Kuopion palvelupisteet ovat arkisin avoinna normaalisti.
- Mikkelin palvelupisteessä ei ole yleis- ja mielenterveyden lähivastaanottoja 27.–29.12.2023.
YTHS keskinen
- Tampereen Tullin ja Hervannan palvelupisteet ovat arkisin avoinna normaalisti.
- Seinäjoen palvelupisteessä ei ole yleis- ja mielenterveyden eikä suunterveyden lähivastaanottoja 27.–29.12.2023 (potilastoimisto on suljettuna 20.12.2023–3.1.2024).
- Hämeenlinnan palvelupisteessä ei ole yleis- ja mielenterveyden eikä suunterveyden lähivastaanottoja 27.–29.12.2023.
YTHS läntinen
- Turun, Porin ja Vaasan palvelupisteet ovat arkisin avoinna normaalisti.
- Rauman palvelupisteessä ei ole yleis- ja mielenterveyden lähivastaanottoa 27.–29.12.2023.
YTHS pohjoinen
- Oulun ja Rovaniemen palvelupisteet ovat arkisin avoinna normaalisti.
- Kajaanin palvelupisteessä ei ole yleis- ja mielenterveyden lähivastaanottoa 27.–29.12.2023.
- Kemin palvelupisteessä ei ole yleis- ja mielenterveyden lähivastaanottoa 27.–29.12.2023.
- Kokkolan palvelupisteessä ei ole yleis- ja mielenterveyden lähivastaanottoa 27.–29.12.2023.
Kumppaneiden palvelupisteet
Kumppaneiden palvelupisteet palvelevat omien aukioloaikojensa mukaisesti.
Potilasasiamies
Torstaina 21.12.2023 ei ole puhelinaikaa potilasasiamiehelle.
YTHS:n palvelujen käyttöoikeus kevätlukukaudella 2024
Voidaksesi käyttää YTHS:n palveluja, mukaan lukien Self-palvelu ja etävastaanotot, sinun tulee olla ilmoittautunut läsnä olevaksi opiskelijaksi. Jos käyttöoikeutesi on päättymässä syyslukukauden 2023 loppuessa, peruutathan mahdolliset kevätlukukaudelle varatut vastaanottoaikasi.
***
Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta 2024!