Siirry sisältöön

Suunterveyden palvelujen Joustava-malli otetaan käyttöön perinteisten vastaanottoaikojen rinnalle vuoden 2022 aikana Töölön lisäksi Jyväskylässä, Oulussa, Tampereella ja Turussa.

Näin Joustava-malli toimii

Joustava-mallissa

  • saat tarkan vastaanottoajan sijaan aikaikkunan (esimerkiksi klo 9–10), jonka aikana vastaanottosi alkaa
  • saat noin puoli tuntia ennen vastaanottoaikasi alkamista antamaasi matkapuhelinnumeroon tekstiviestin, jossa ilmoitetaan hoidon aloitusaika tarkemmin (esimerkiksi hoito alkaa klo 9.45)
  • pyritään tekemään samalla käyntikerralla useampia hoitotoimenpiteitä, jolloin uusia käyntejä tarvitaan todennäköisesti vähemmän
  • sinulle tehdään ensin suun- ja hampaiston tutkimus ja sen perusteella arvioidaan hoitokäynnillä tarvittavat toimenpiteet ja niihin kuluva aika
  • vastaanoton alussa arvioidaan hoitokäynnillä tarvittavat toimenpiteet ja niihin kuluva aika
  • sinulle varataan tarvittaessa uusi aika, jos tarvitset paljon hoitoa.

Joustava-malli sopii sinulle, jos

  • voit tulla vastaanotolle joustavasti tunnin sisällä
  • voit jäädä tarvittaessa hoidettavaksi kerralla pidemmäksi aikaa
  • pystyt ottamaan vastaan tekstiviestejä

Ajanvaraus

Varaa hoitoaika Joustava-malliin ajanvarauksen kautta Ajanvaraus – YTHS. Saat ajanvarauksen yhteydessä vahvistusviestin ja muistutusviestin 24 tuntia ennen aikaikkunan alkua.

Täytä esitietolomake Self-palvelussa ennen kuin saavut vastaanotolle.

Ajan peruminen tai siirtäminen

Joustava-malliin varatut ajat näkyvät myös Self-palvelussa.

Jos et pääse vastaanotolle sinulle varattuna aikana, muistathan siirtää tai perua ajan hyvissä ajoin Selfissä. Jos et saavu vastaanotolle tai peruutat sen liian myöhään ilman hyväksyttävää syytä, veloitamme käyttämättömän ajan maksun. Lisätietoja Ajanvaraus – YTHS