YTHS:ssä on käytössä kuulovammaisille tarkoitetut valtakunnalliset palvelunumerot:
-
terveyden- ja sairaanhoito 046 8769 155
- suunterveys 046 8769 117.
Palvelu toimii siten, että:
- Kuulovammainen soittaa käyttämäänsä tekstipuhelinpalveluun, ja pyytää soittamaan YTHS:n kuulovammaisten ajanvarauksen / hoidontarpeen arvion numeroon.
- Tekstipuhelinpalvelun välittäjä lukee tekstipuhelinlaitteelta YTHS:n ajanvarauksen / hoidontarpeen arvion henkilökunnalle sen, mitä kuulovammainen on kirjoittanut tai pyytänyt kysymään YTHS:ltä.
- Tämän jälkeen välittäjä kertoo tekstipuhelinlaitteen välityksellä kuulovammaiselle YTHS:n ajanvarauksen / hoidontarpeen arvion vastaukset.


