Ohjeita potilaalle sähköpostin käytöstä YTHS:ssä
Ohjeet perustuvat Suomen Lääkäriliiton vuonna 2002 julkaisemaan ohjeeseen: Luonnos suomalaiseksi ohjeeksi sähköpostin käytöstä potilas-lääkärisuhteessa ja YTHS:n johtoryhmä on hyväksynyt 30.9.2003 oheiset periaatteet osaksi YTHS:n hoitokäytäntöjä.
|
1. Voit käyttää sähköpostia YTHS:n hoitohenkilöiden kanssa yhteisestä sopimuksesta ja ennalta sovituissa asioissa, kuten |
| - laboratoriotulosten välittämisessä |
| - oireiden ja vointisi seurannassa |
| - reseptien uusinnassa (reseptilääkkeiden säännöllisessä tai toistuvassa tarpeessa) |
| 2. Sähköposti ei sovellu kiireelliseen sairaanhoitoon, päivystykselliseen avuntarpeeseen. |
| 3. Kun laadit sähköpostiviestin hoitohenkilökunnalle |
| - anna viestissä nimesi ja syntymäaikasi, mutta älä koko henkilötunnustasi |
| - käytä "neutraaleja" aiheotsikkoja |
| - välitä vain kysymykseesi liittyviä tietoja |
| 4. Vältä sähköpostin käyttöä erityisen arkaluonteisissa ja henkilökohtaisissa asioissa. |
|
5. Sähköpostiasi käsitellään lain edellyttämällä tavalla ja siitä tehdään merkinnät henkilökohtaiseen YTHS:n sairaskertomukseesi. |
|
6. YTHS:n ammattihenkilökunta huolehtii sähköpostin säilymisestä luottamuksellisena, mutta teknisten ja muiden tietoturvaan liittyvien tekijöiden takia sähköpostitiedon täydellistä turvallisuutta ei voida taata. Ole siis tietoinen sähköpostiviestinnän puutteellisesta tietoturvasta ja turvallisuusriskeistä. |
|
7. Omalla vastuullasi on, että välineistö, jota käytät sähköpostiviestintään, on mahdollisimman luotet- tava ja että muut eivät pääse lukemaan sähköpostejasi. |
| 8. YTHS:llä on verkkopalveluita yleiseen terveysneuvontaan. Käytä niitä, jos asiasi on niihin soveltuva. |