Anmärkning
Den enklaste sättet att ge respons på SHVS:s verksamhet är att fylla i responsblanketten. Enligt 10§ i lagen om patientens ställning och rättigheter (785/1992) har en patient också rätt att framställa anmärkning till den ansvariga chefen för hälso- och sjukvården.
Lag om patientens ställning och rättigheter
10 §
Anmärkning
En patient som är missnöjd med den hälso- och sjukvård som han har fått eller med bemötandet i samband med den har rätt att framställa anmärkning till den chef som ansvarar för hälso- och sjukvården vid verksamhetsheten i fråga. Anmärkningen skall avgöras inom skälig tid från det den gjordes.
En anmärkning begränsar inte patientens rätt att anföra klagan över vården eller bemötandet i samband med den hos de myndigheter som övervakar hälso- och sjukvården.
Om vid behandlingen av anmärkningen framgår att vården eller bemötandet kan leda till patientsskadeansvar enligt patientskadelagen (585/86), skadeståndsansvar enligt skadeståndslagen (412/74), åtal, återkallande eller begränsning av rätten att utöva yrke eller disciplinärt förfarande enligt den yrkesutövningslagstiftning som gäller för hälso- och sjukvården eller disciplinärt förfarande enligt någon annan lag, skall patienten informeras om hur ärendet kan anhägiggöras hos behörig myndighet eller behörigt organ.
Blanketten kan inte sändas elektroniskt. Den utskrivna och undertecknade blanketten postas till den adress som anges på blanketten.
Vid SHVS behandlas anmärkningen på det sätt ärendet kräver och beslutet meddelas skriftligt.