SHVS

Respons på servicen

Välj det verksamhetsställe som responsen gäller 

Esbo och Helsingfors Joensuu   Jyväskylä Kajana  Kuopio  Nyslott  Raumo  Rovaniemi Tammerfors  Tavastehus  Uleåborg  Vasa Villmanstrand Åbo

 

yths.fi (shvs)


Klientresponsen är viktig för oss. All respons behandlas regelbundet av ledningsgrupperna vid SHVS:s verksamhetsställen och beaktas i stiftelsens verksamhetsprocesser samt i utvecklingen av verksamheten.

Vi mottog i hela stiftelse i år 2011 567 www-responser. 

  57% kritik
  25% positiva
  18% utvecklingsförslagar

Kritiken innefattade

27% tidsbeställning och bedömning av vårdbehovet
20% behandlingen
18% tillgänglighet av tjänster
35% andra saker

Positiv responsen innefattade

31% behandlingen
26% utförande
14% tillgänglighet av tjänster
29% andra saker

Utvecklingsförslagar innefattade

24% tidsbeställning och bedömning av vårdbehovet
21% betalningar och betalningsarregemang
55% andra saker

 

Ge respons

Responsen från våra klienter är av största vikt när vi utvecklar våra tjänster och förbättrar vår verksamhet.


Välj verksamhetställe och säg din åsikt: vill du ge beröm, göra ett förslag eller ge kritik.

Vi besvarar responsen per e-post om du så önskar. 

 
 
Studenternas hälsovårdsstiftelse | Tölögatan 37 A 00260 Helsingfors | Verksamhetsställenas adresser | Sidokarta