Patientombudsman

Patientombudsmannens uppgift är att informera patienten om dennas rättigheter och verka för att främja patientens rättigheter. Patientombudsmannens uppgift är att vid behov ge råd och hjälp till en patient som är missnöjd med vården eller bemötandet.

Patientombudsmannen hjälper patienten att reda ut problemet på vårdplatsen. Patientombudsmannen ger också råd och hjälper vid behov till med att göra en anmärkning, anföra klagomål eller göra en patientskadeanmälan till Patientförsäkringscentralen.

Patientombudsmannen tar inte ställning till medicinska vårdbeslut och inte heller till om en behandlingsskada har uppkommit vid vården av patienten.

Avdelningsskötare Seija Kankare vid verksamhetsstället i Tölö är SHVS:s patientombudsman. 

Om du tar kontakt med patientombudsmannen, ska du meddela på vilket av SHVS:s verksamhetsställen du har brukat tjänsterna.

Seija Kankares e-postadress är seija.kankare(at)yths.fi.